Lead Resepsionis

Smart Silver Ekspansindo · 📍 Makassar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Smart Silver Ekspansindo, perusahaan terkemuka di bidang jasa layanan, sedang mencari Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat strategis dan memerlukan individu yang dapat mengelola dan memimpin tim resepsi dengan profesionalisme dan dedikasi tinggi. Kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kepemimpinan yang kuat, dan pengalaman dalam manajemen tim akan sangat diutamakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memimpin tim resepsi dengan profesionalisme dan dedikasi tinggi.,Memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi dengan menyediakan informasi yang akurat dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.,Mengkoordinasikan kegiatan resepsi, termasuk penjadwalan, reservasi, dan acara khusus.,Mengawasi operasional harian resepsi dan memastikan semua prosedur diikuti dengan baik.,Melakukan evaluasi kinerja tim resepsi secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan mencari solusi yang memuaskan.,Mengelola inventaris dan persediaan resepsi, serta memastikan ketersediaan barang yang diperlukan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan serta standar operasional yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 di bidang Pariwisata, Hotel, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Resepsionis atau dalam peran manajerial terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.,Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk mengelola tim.,Pengalaman dalam manajemen operasional harian dan koordinasi acara.,Familiaritas dengan sistem manajemen layanan pelanggan dan teknologi terkait.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan mengelola tim.Kemampuan komunikasi yang baikbaik secara verbal maupun tertulis.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Kemampuan untuk mengelola inventaris dan persediaan.Kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme.Kemampuan untuk mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan serta standar operasional yang berlaku.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait