Key Account Manager (APAC) - Enterprise Client Success

Sebagai Key Account Manager (APAC) di Inmagine, Anda akan menjadi jembatan strategis antara klien enterprise kami yang berharga dan tim internal kami yang dinamis dalam engineering, pengembangan produk, dan penjualan. Di peran ini, Anda akan mendorong hubungan jangka panjang, memastikan kepuasan klien, dan memimpin tim kami untuk mencapai tujuan bersama.

Bergabunglah dengan kami di Canggu, Bali, dan nikmati lingkungan kerja yang inovatif dan berkolaborasi. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam manajemen akun enterprise dan siap untuk berkontribusi dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien enterprise di wilayah Asia Pasifik.
• Memimpin tim internal untuk memastikan kepuasan klien dan mencapai target bisnis.
• Mengidentifikasi peluang baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan nilai klien.
• Menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola hubungan dengan klien.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun dan rekomendasi strategis.
• Bekerja sama dengan tim engineering dan pengembangan produk untuk memastikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.
• Mengikuti tren industri dan memastikan bahwa klien kami tetap terdepan.
• Mengelola dan mengoptimalkan budget klien untuk memastikan efisiensi dan pertumbuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Account Manager atau peran serupa di industri enterprise.
• Pengalaman dalam manajemen hubungan dengan klien enterprise di wilayah Asia Pasifik.
• Pemahaman mendalam tentang dinamika industri teknologi dan solusi enterprise.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
• Penguasaan alat seperti Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkolaborasi dengan berbagai tim.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan yang kuat.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman yang setara.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait