Captain Outlet
Bergabunglah dengan TBI Group di Jakarta Selatan untuk menjadi Captain Outlet dan jadi bagian dari tim yang mengatur operasional harian outlet kami. Di sini, Anda akan mengoordinasikan tim pelayan untuk memastikan pelayanan sesuai standar operasional prosedur (SOP) kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Captain Outlet, Anda akan bertanggung jawab langsung atas kelancaran operasional outlet, mulai dari manajemen stok, pengaturan jadwal tim, hingga pemantauan kualitas pelayanan. Kami menggunakan sistem manajemen outlet seperti POS (Point of Sale) dan software manajemen inventaris untuk memastikan efisiensi operasional. Dengan visi untuk menjadi pemimpin di industri ini, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengkoordinasikan dan mengawasi operasional harian outlet untuk memastikan pelayanan sesuai SOP perusahaan.
- Melakukan pemantauan stok dan mengelola inventaris menggunakan software manajemen inventaris.
- Mengatur dan mengawasi jadwal kerja tim pelayan dan staf lainnya.
- Melakukan evaluasi kinerja tim pelayan secara berkala untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
- Mengatasi masalah pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kualitas kerja.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Captain Outlet atau posisi serupa di industri Hospitaliti & Pariwisata.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Memiliki sertifikat pelatihan kepemimpinan atau manajemen outlet adalah plus.
- Memahami dan dapat menggunakan software manajemen outlet seperti POS dan software manajemen inventaris.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajerial yang baik.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang peraturan dan kebijakan perusahaan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang